Bảo trì & Hỗ trợ
Bảo trì đáng tin cậy & Hỗ trợ SLA.
Giữ cho hệ thống của bạn hoạt động trơn tru với sự giám sát 24/7, vá lỗi bảo mật và SLA được đảm bảo. Được thiết kế tại Malaysia, hỗ trợ toàn cầu.
Giải đáp về bảo trì & hỗ trợ
Nodesify cung cấp các dịch vụ bảo trì và hỗ trợ định kỳ để giữ cho các phần mềm quan trọng của doanh nghiệp luôn ổn định, an toàn và cập nhật sau khi ra mắt.
Các gói bảo trì của Nodesify bao gồm sửa lỗi, vá bảo mật, giám sát hiệu suất, cải tiến nhỏ, điều phối lưu trữ và phản hồi ưu tiên cho các sự cố vận hành.
Dịch vụ Hỗ trợ của chúng tôi
Bảo vệ toàn diện cho tài sản kỹ thuật số của bạn.
Giám sát hệ thống chủ động để phát hiện và giải quyết vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến người dùng của bạn.
Cập nhật bảo mật thường xuyên và vá lỗ hổng để giữ cho hệ thống của bạn được bảo vệ.
Truy cập trực tiếp vào đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để giải quyết vấn đề và hướng dẫn.
Quy Trình Tiếp Nhận Hệ Thống
Cách chúng tôi tiếp quản và ổn định hệ thống của bạn
System Audit
Comprehensive review of your codebase and infrastructure.
- Audit Report
Stabilization
Fixing critical issues and applying security patches.
- Stability Baseline
Ongoing Management
24/7 monitoring and regular maintenance.
- Monthly Reports
Các Gói Hỗ Trợ
Các cam kết SLA linh hoạt được thiết kế cho nhu cầu kinh doanh của bạn
Standard Support
Phù hợp nhất cho: Basic applications
Essential monitoring and maintenance.
Lợi thế vượt trội
Includes 1 man day/mo for extra enhancement
- Uptime Monitoring
- Email Support
- 1 man day for extra enhancement (security updates, patching, basic bug fixing)
Enterprise SLA
Phù hợp nhất cho: Mission-critical systems
Comprehensive managed services.
Lợi thế vượt trội
Priority response
- 24/7 Monitoring
- Dedicated Account Manager
- Phone Support
- Custom SLAs
Vượt Trên Sự Hỗ Trợ Cơ Bản
Chúng tôi không chỉ đơn thuần duy trì hoạt động hệ thống.
Continuous Improvement
Regular recommendations for system enhancements.
Scalability Planning
Preparing your infrastructure for future growth.