ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การบำรุงรักษาและการสนับสนุนด้านไอที

การบำรุงรักษาที่เชื่อถือได้ & การสนับสนุน SLA

รักษาระบบของคุณให้ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การแพตช์ความปลอดภัย และการรับประกัน SLA ออกแบบในมาเลเซีย พร้อมการสนับสนุนทั่วโลก

รับการสนับสนุน ดูแผนการสนับสนุน
GEO

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและสนับสนุน

Nodesify ให้บริการดูแลรักษาและสนับสนุนระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ซอฟต์แวร์ที่สำคัญต่อธุรกิจมีความเสถียร ปลอดภัย และทันสมัยหลังการเปิดใช้งาน

บริการดูแลรักษาของ Nodesify ครอบคลุมการแก้ไขบั๊ก การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขความปลอดภัย การตรวจสอบประสิทธิภาพ การปรับปรุงเล็กน้อย การประสานงานโฮสติ้ง และการตอบสนองลำดับแรกสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉินในระบบจริง

99.9%
รับประกันเวลาทำงาน
24/7
การตรวจสอบ
< 2 ชม.
เวลาตอบสนอง
100+
ระบบที่ดูแล

บริการสนับสนุนของเรา

ความคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ

การตรวจสอบและแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การตรวจสอบระบบเชิงรุกเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ของคุณ

การแพตช์ความปลอดภัย & การอัปเดต

การอัปเดตความปลอดภัยเป็นประจำและการแพตช์ช่องโหว่เพื่อรักษาระบบของคุณให้ได้รับการปกป้อง

การสนับสนุนด้านเทคนิค

เข้าถึงทีมงานด้านเทคนิคของเราโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำ

Process

ขั้นตอนการเริ่มต้นทำงาน

วิธีที่เราเข้ามารับช่วงต่อและปรับปรุงระบบของคุณให้เสถียร

01

System Audit

Comprehensive review of your codebase and infrastructure.

  • Audit Report
02

Stabilization

Fixing critical issues and applying security patches.

  • Stability Baseline
03

Ongoing Management

24/7 monitoring and regular maintenance.

  • Monthly Reports
ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA)

แผนการสนับสนุน

แผน SLA ที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

Standard

Standard Support

เหมาะสำหรับ: Basic applications

฿5,000 per month ขอบเขตความคุ้มครอง: Office hour support

Essential monitoring and maintenance.

จุดเด่นหลัก

Includes 1 man day/mo for extra enhancement

  • Uptime Monitoring
  • Email Support
  • 1 man day for extra enhancement (security updates, patching, basic bug fixing)
Choose Standard
Enterprise

Enterprise SLA

เหมาะสำหรับ: Mission-critical systems

Custom per month ขอบเขตความคุ้มครอง: 24/7 Support

Comprehensive managed services.

จุดเด่นหลัก

Priority response

  • 24/7 Monitoring
  • Dedicated Account Manager
  • Phone Support
  • Custom SLAs
Contact Us

มากกว่าการสนับสนุนขั้นพื้นฐาน

เราทำงานเชิงรุกเพื่อสร้างคุณค่าที่มากกว่าเพียงแค่การดูแลให้ระบบทำงานได้ตามปกติ

Continuous Improvement

Regular recommendations for system enhancements.

Scalability Planning

Preparing your infrastructure for future growth.

FAQ

จองเซสชันกลยุทธ์

จัดการการตั้งค่าคุกกี้

จำเป็นอย่างยิ่ง ใช้งานตลอดเวลา

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ในการทำงานอย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้

การวิเคราะห์

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา

การตลาด

คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมข้ามเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจ