Pagpapanatili at Suporta sa IT
Maaasahang Pagpapanatili at Suporta sa SLA.
Panatilihing maayos na tumatakbo ang iyong mga sistema sa pamamagitan ng 24/7 na pagsubaybay, mga patch ng seguridad, at mga garantisadong SLA. Idinisenyo sa Malaysia, sinusuportahan sa buong mundo.
Mga sagot sa maintenance at suporta
Nagbibigay ang Nodesify ng patuloy na serbisyo sa maintenance at suporta para mapanatiling matatag, ligtas, at updated ang mga kritikal na software ng negosyo pagkatapos ilunsad.
Sakop ng mga support retainer ng Nodesify ang bug fixes, security patches, performance monitoring, maliliit na enhancement, hosting coordination, at priority response para sa mga insidente sa produksyon.
Aming Mga Serbisyo ng Suporta
Komprehensibong saklaw para sa iyong mga digital na asset.
Proaktibong pagsubaybay sa sistema upang matukoy at malutas ang mga isyu bago pa ito makaapekto sa iyong mga user.
Regular na mga update sa seguridad at pag-patch ng mga kahinaan upang panatilihing protektado ang iyong mga sistema.
Direktang access sa aming teknikal na koponan para sa paglutas ng isyu at gabay.
Proseso ng Onboarding
Paano namin kinukuha at pinapatatag ang iyong mga system
System Audit
Comprehensive review of your codebase and infrastructure.
- Audit Report
Stabilization
Fixing critical issues and applying security patches.
- Stability Baseline
Ongoing Management
24/7 monitoring and regular maintenance.
- Monthly Reports
Mga Plano ng Suporta
Mga flexible na SLA na idinisenyo para sa iyong mga pangangailangan sa negosyo
Standard Support
Pinakamahusay para sa: Basic applications
Essential monitoring and maintenance.
Ang Kalamangan
Includes 1 man day/mo for extra enhancement
- Uptime Monitoring
- Email Support
- 1 man day for extra enhancement (security updates, patching, basic bug fixing)
Enterprise SLA
Pinakamahusay para sa: Mission-critical systems
Comprehensive managed services.
Ang Kalamangan
Priority response
- 24/7 Monitoring
- Dedicated Account Manager
- Phone Support
- Custom SLAs
Higit pa sa Basic na Suporta
Gumagawa kami ng higit pa sa pagpapanatili lamang ng takbo ng mga system.
Continuous Improvement
Regular recommendations for system enhancements.
Scalability Planning
Preparing your infrastructure for future growth.