Pemeliharaan & Dukungan TI
Pemeliharaan Handal & Dukungan SLA.
Jaga sistem Anda berjalan lancar dengan pemantauan 24/7, perbaikan keamanan, dan jaminan SLA. Diarsiteki di Malaysia, didukung secara global.
Jawaban pemeliharaan & dukungan
Nodesify menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan berkelanjutan untuk menjaga perangkat lunak penting bisnis tetap stabil, aman, dan mutakhir setelah peluncuran.
Layanan dukungan Nodesify mencakup perbaikan bug, tambalan keamanan, pemantauan performa, peningkatan minor, koordinasi hosting, dan respons prioritas untuk insiden produksi.
Layanan Dukungan Kami
Cakupan komprehensif untuk aset digital Anda
Kami memantau sistem Anda 24/7 untuk menangkap masalah sebelum berdampak pada pengguna Anda.
Pembaruan keamanan rutin dan patch untuk menjaga aplikasi Anda aman dari kerentanan.
Penyetelan berkelanjutan untuk memastikan kecepatan dan penggunaan sumber daya yang optimal.
Strategi Pemeliharaan Proaktif
Bagaimana kami menjaga operasi Anda berjalan tanpa gangguan
Audit Sistem
Audit infrastruktur komprehensif untuk mengidentifikasi kerentanan.
- Laporan audit terperinci
Pemantauan
Menerapkan alat canggih untuk melacak kinerja dan keamanan.
- Dasbor 24/7
Pemeliharaan Preventif
Pembaruan keamanan dan pengoptimalan kinerja rutin.
- Patching bulanan
Paket Dukungan
SLA fleksibel untuk kebutuhan Anda
Standar
Terbaik untuk: Aplikasi dasar
Pemantauan esensial.
Keunggulan
1 hari-orang/bln untuk peningkatan
- Pemantauan Uptime
- 1 hari-orang/bln untuk pembaruan
- Dukungan Email
SLA Perusahaan
Terbaik untuk: Sistem kritis
Dukungan TI terkelola komprehensif.
Keunggulan
Manajer Akun Khusus
- Pemantauan 24/7
- Dukungan Prioritas
- SLA Respons Kustom
- Custom SLAs
Lebih dari Dasar
Layanan komprehensif untuk umur panjang.
Penguatan Keamanan
Pemindaian berkelanjutan dan patching.
Cadangan & Pemulihan
Cadangan otomatis dan teruji.